ISO 27001 : quels enjeux pour Smart & Connective ?
Dans un contexte où la sécurité de l’information est devenue un enjeu majeur, la certification ISO 27001 s’impose comme un standard essentiel pour la protection des données au sein des entreprises. Smart & Connective, spécialisée dans la conception et la fourniture d’une solution de gestion technique pour la performance énergétique, l’exploitation et la maintenance des bâtiments tertiaires, est fière d’être certifiée ISO 27001 sur l’ensemble de son périmètre depuis 2023.
Cet article met en lumière l’impact de cette certification sur notre solution de GTB Light et explique comment elle renforce la sécurité à tous les niveaux : hardware, software, processus de développement, gestion du SMSI et pratiques internes.
ISO 27001 : définition et enjeux
Qu’est-ce que l’ISO27001 ?
L’ISO 27001 est une norme internationale qui définit les exigences relatives à la mise en place d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI). Elle fournit un cadre pour identifier, gérer et protéger les actifs informationnels afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.
NB : La conformité à l’ISO 27001 n’est pas seulement une question de sécurité technique. Elle repose sur une approche globale intégrant des processus organisationnels, des mesures physiques et des dispositifs technologiques pour réduire les risques potentiels.
Pourquoi la certification ISO 27001 est-elle un enjeu dans l’installation d’une GTB ?
- Protection des données : En collectant des informations relatives à la gestion des équipements et à la consommation, la GTB peut être exposée à des risques de cyberattaques. L’ISO 27001 assure que les données sont protégées contre tout accès non autorisé.
- Fiabilité accrue des systèmes : Une GTB sûre évite des interruptions de service ou des pertes de performance. Le SMSI structure l’ensemble des mesures nécessaires pour assurer la continuité d’exploitation.
- Confiance renforcée des clients et partenaires : La certification est une preuve d’engagement à respecter les meilleures pratiques en matière de sécurité de l’information.
- Conformité réglementaire : Les obligations de conformité, telles que celles imposées par le RGPD, sont mieux respectées grâce à l’ISO 27001.
Comprendre le périmètre de la certification ISO 27001 chez Smart & Connective
La certification ISO 27001 couvre l’ensemble des activités et des éléments de notre GTB Light.
Cela inclut :
Le hardware
Dans le périmètre matériel, deux catégories sont essentielles pour garantir la sécurité des opérations :
- Les IoTs : La GTB Light Smart & Connective repose sur des capteurs, actionneurs, automates et systèmes physiques interconnectés sur chaque site installé.
- Les équipements des collaborateurs : L’environnement de travail inclut du matériel informatique dédié aux activités opérationnelles, de test et de recherche & développement.
Le software
Le développement de notre portail d’Hypervision et de notre application suit des protocoles stricts pour garantir la robustesse du code et minimiser les vulnérabilités. Les outils et bonnes pratiques sont employés dès les premières phases de développement d’une nouvelle fonctionnalité.
Le Cloud
Les serveurs dédiés à l’analyse et au stockage des données Smart & Connective sont conformes aux meilleures pratiques de sécurité. Nous implémentons des sauvegardes fréquentes et des systèmes de redondance pour assurer la disponibilité des données en cas de panne.
La gestion du SMSI
Nous avons mis en place un Système de Management de la Sécurité de l’Information qui structure la gestion des risques et des contrôles, incluant une surveillance continue et des mises à jour régulières des politiques et procédures.
Les processus internes
La sensibilisation des collaborateurs, les audits réguliers et les processus sont essentiels pour une gestion efficace de la sécurité.
Cette approche permet de protéger l’ensemble des éléments participant au fonctionnement de notre GTB. En somme, la certification s’étend à TOUTE l’entreprise Smart & Connective.
Impact de l’ISO 27001 sur la GTB Light Smart & Connective
Notre certification ISO 27001 n’est pas seulement une marque de conformité, mais un levier de performance et de sécurité qui se reflète à travers plusieurs dimensions clés :
1. Sécurité à l’échelle matérielle
Les IoTs : Chaque dispositif est intégré, après tests techniques de nos ingénieurs, garantissant :
- Un contrôle rigoureux des accès physiques ;
- Des mécanismes d’authentification ;
- Des mises à jour firmware régulières.
Les équipements des collaborateurs : Ces matériels sont intégrés dans le périmètre de sécurité via des politiques de gestion des équipements :
- Restriction d’accès physiques ;
- Installation d’un gestionnaire de mot de passe ;
- Identification des équipements par collaborateur ;
- Installation de logiciels mis à jour régulièrement.
Nos équipes de développement suivent des protocoles sécurisés :
- Utilisation de revues de code systématiques pour détecter les vulnérabilités ;
- Adoption de méthodes de test avancées pour assurer la résistance aux cybermenaces ;
- Réalisation de tests de pénétration ;
- Connexion à double authentification et utilisation de systèmes Linux ;
- Utilisation du chiffrement : contrôles cryptographiques et clés cryptographiques afin de protéger la confidentialité, l’intégrité, l’authenticité et la non-répudiation des informations.
Nous adoptons une approche de développement basée sur le principe « sécurité dès la conception ». Chaque nouvelle fonctionnalité fait l’objet d’une analyse approfondie des risques avant d’être mise en production, garantissant ainsi un niveau de sécurité élevé pour les autres environnements.
2. Software et développement sécurisés
3. Protection des données dans le cloud
La centralisation des données dans des infrastructures cloud impose des exigences strictes en termes de :
- Chiffrement des données en transit et au repos ;
- Surveillance continue pour prévenir les intrusions.
Nos données sont hébergées sur des serveurs conformes aux normes internationales de sécurité et bénéficient d’une gestion des accès stricte, incluant des authentifications multifactorielles pour renforcer la protection.
Le Système de Management de la Sécurité de l’Information est au cœur de notre démarche. Il comprend :
- Une évaluation continue des risques ;
- Des contrôles adaptés pour chaque type de menace ;
- Des audits réguliers afin d’améliorer nos politiques.
Nous utilisons une cartographie des risques détaillée pour identifier les menaces potentielles sur l’ensemble du cycle de vie des données. Les résultats des audits sont documentés et servent à adapter notre stratégie de sécurité de manière proactive.
4. Gestion rigoureuse du SMSI
5. Processus internes et bonnes pratiques
La sécurité est l’affaire de tous. Nous avons instauré :
- Des politiques claires de gestion des mots de passe ;
- Une sensibilisation continue des collaborateurs sur les risques liés à la sécurité de l’information ;
- Des mesures d’accès basées sur le principe du moindre privilège.
Chaque collaborateur signe une charte informatique. Des sessions de sensibilisation sont organisées pour informer sur les nouvelles menaces et renforcer la culture de la sécurité au sein de l’entreprise.
NB : Chaque collaborateur reçoit un niveau différent de sensibilisation sur la protection des données et les bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Notamment, en raison de la variation des impacts des postes sur le SMSI.
- Exemple : Un développeur n’a pas le même impact sur le SMSI qu’un graphiste.
Sécurité d’information : Les bénéfices pour nos clients et partenaires
En choisissant la GTB Light Smart & Connective, nos clients profitent de nombreux avantages :
- Un périmètre totalement protégé : Chaque élément, du capteur au portail d’hypervision, est couvert par notre SMSI.
- Une continuité de service optimisée : La gestion des risques permet d’éviter les interruptions coûteuses.
- Une conformité assurée : Notre solution respecte les réglementations en vigueur, y compris le RGPD.
De plus, nous collaborons étroitement avec nos partenaires pour intégrer leurs retours dans l’amélioration continue de notre SMSI, garantissant ainsi une innovation permanente et une sécurité toujours à jour.
En définitive, la certification ISO 27001 est une garantie de sécurité et de fiabilité pour les GTB. En intégrant tous les niveaux de notre activité dans le périmètre, nous offrons une protection complète et une confiance maximale. Cette démarche est ainsi un gage de confiance pour nos clients et partenaires, et une garantie de performance durable pour les bâtiments tertiaires.