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Documentation technique,
GTB Light
Smart & Connective

La documentation technique Smart & Connective centralise l’ensemble des ressources nécessaires pour déployer, configurer et exploiter notre GTB Light.

Vous y trouverez des guides d’installation détaillés, la référence API pour vos intégrations, les notes de version, ainsi que les procédures liées à la cybersécurité et à la conformité réglementaire (décrets Tertiaire et BACS).

Mais aussi.. des supports pour vous accompagner dans la présentation et la valorisation de la GTB Light Smart & Connective auprès de vos clients.

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Accès ànotre centre d’aide

L’ensemble des ressources est disponible en ligne via notre portail dédié :

help-centerACCÉDER AU CENTRE D’AIDE

Vous y trouverez :

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Base documentaire:
Manuels produits, notices techniques, catalogues, contrats et CGA.
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Produits Smart & Connective et capteurs partenaires:
Fiches détaillées, guides d’intégration Modbus, Zigbee, Z-Wave et LoRa.
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Supports de formation:
Outils commerciaux, rôles et autorisations, manuels CEOS™.
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Portail d’hypervision et CEOS™:
Configuration, diagnostics, méthodologie de déploiement, bonnes pratiques.
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Protocoles radios et communication:
Guides Zigbee, Z-Wave, Modbus, répéteurs, optimisation du signal.
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FAQ et assistance:
Procédures SAV, signalement d’incidents, tests et diagnostics pas-à-pas.
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Aide à la vente:
Présentations prêtes à l’emploi, argumentaires SaaS et supports commerciaux.
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Si un article ne couvre pas votre besoin, vous pouvez ouvrir directement une demande au support via le portail.

Pour faciliter le traitement, précisez la version utilisée, le contexte d’installation, les logs et captures d’écran.

Encart pratique
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